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A estratégia de crescimento do Provedor Regional precisa considerar a eficiência operacional e a gestão de recursos humanos e operacionais para garantir a CONECTIVIDADE de alta qualidade aos clientes.
A PROISP oferece SOLUÇÕES PERSONALIZADAS que abrangem desde a avaliação das necessidades, processos, recursos financeiros e humanos, até modelos de gestão e indicadores de desempenho. Com esse suporte, o Provedor Regional pode manter o controle de suas atividades e garantir a eficiência operacional.
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A equipe é fenomenal, toda a produção e empenho, são extremamente organizados, muito bem preparados por consultores mais que experientes que fazem das aulas e treinamentos uma brincadeira de aprendizado que marca a sua vida, só tenho a agradecer a cada um por em um momento de confinamento, se tornarem uma porta de escape e transformação para minha vida! Que sejam referência por onde passarem.
Foi um período de muito aprendizado, nos agregou com instruções de processo utilizados em provedores, aplicamos o que foi ensinado nos nossos setores, tais como: atendimento loja física financeiro, suporte e sac. As dúvidas retiradas durante o curso nos fizeram firmar o processo para assim obtermos resultados. Esperamos que outros também tenham a oportunidade de crescimento através dos ensinamentos que a ISP nos proporcionam.
Quando decidi participar do curso tinha um conhecimento muito raso e superficial sobre o assunto, desde as primeiras palavras da Luana Vieira pude perceber o quanto isso iria acrescentar na minha empresa, e nos meus colaboradores. E além disso, foi um momento de capacitação profissional pra mim.
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